I. OBSAH

Obchodní podmínky PartyLite

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi společností PartyLite, s. r. o., se sídlem Čerčanská 2053/18, Krč, 140 00 Praha 4, IČO: 24691658, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 166477 (dále jen "PartyLite" či "PartyLite, s.r.o.") a vámi jako kupujícím prostřednictvím internetového obchodu společnosti PartyLite na doméně www.partylite.cz (dále jen "internetový obchod").

Před zadáním objednávky si prosím pečlivě přečtěte tyto obchodní podmínky. Zaškrtnutím příslušného pole v objednávce potvrzujete, že jste se s těmito obchodními podmínkami seznámil/a a že s nimi souhlasíte.

Rozsah

1.1. Všechny nabídky, kupní smlouvy, dodávky a služby založené na objednávkách prostřednictvím internetového obchodu se řídí těmito obchodními podmínkami ve znění platném v době uzavření příslušné smlouvy.

2. Zprostředkování kupní smlouvy, smluvní strana

2.1. V případě, že kupující nakupuje na internetovém obchodě na základě doporučení nebo zprostředkování poradce spolupracujícího se společností PartyLite jako nezávislý poradce (obchodní zástupce) a kupující zadá do své objednávky identifikační kód přidělený příslušnému poradci, považuje se taková objednávka (kupní smlouva) kupujícího za objednávku (kupní smlouvu) zprostředkovanou poradcem. Příslušný poradce pro účely zprostředkování obchodů v tomto internetovém obchodě vykonává činnost obchodního zástupce společnosti PartyLite.

2.2. Smluvní stranou všech kupních smluv uzavíraných prostřednictvím internetového obchodu je na straně prodávajícího:

PartyLite, s. r. o

Čerčanská 2053/18

140 00 Praha 4 Krč

Telefonní číslo: 800 880 809

E-mailová adresa: info@partylite.cz

Jednatelé: Lucie Záleská, Raul E. Tellez

Obchodní rejstřík: vedený u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 166477

IČO: 24691658

DIČ: CZ 24691658

Kupní smlouva

3.1. Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru a společnost PartyLite není povinna uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen "občanský zákoník") se nepoužije. V posledním kroku objednávky bude vaše objednávka rekapitulována, a vy tak můžete ještě před odesláním závazné objednávky (nabídky na uzavření kupní smlouvy) zkontrolovat a změnit údaje zadané v objednávce. Kliknutím na tlačítko "objednávka s povinností zaplatit" pak činíte závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy na zboží v nákupním košíku a zavazujete se toto zboží zaplatit. Po obdržení objednávky vám bude na e-mail, který jste vyplnil/a v objednávce, zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky, ve kterém bude vaše objednávka opět uvedena. Toto automatické potvrzení o obdržení objednávky pouze potvrzuje, že společnost PartyLite obdržela vaši objednávku, a nepředstavuje závazné přijetí vaší nabídky na uzavření kupní smlouvy ze strany společnosti PartyLite.

3.2. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku a pouze tehdy, když společnost PartyLite přijme vaši nabídku na uzavření kupní smlouvy. Přijetí vaší nabídky (potvrzení o uzavřené smlouvě) vám společnost PartyLite zašle samostatným e-mailem. V tomto e-mailu vám bude zaslán také text kupní smlouvy a obchodních podmínek na trvalém nosiči dat. Souhlasíte s přenosem pomocí trvalého média (např. e-mail, přílohy PDF nebo výtisku na papíře).

3.3. Odpovídáte za správnost, úplnost a aktuálnost údajů zadaných v objednávce.

3.4. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.

3.5. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření kupní smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v internetovém obchodě a z těchto obchodních podmínek.

3.6. Nedílnou součástí uzavřené kupní smlouvy jsou tyto obchodní podmínky.

3.7. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována společností PartyLite v elektronické podobě a není přístupná.

3.8. Souhlasíte s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady, které vám vzniknou při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), si hradíte sám/sama, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

Dodání a dostupnost zboží

4.1. Není-li dohodnuto jinak, bude vám zboží doručeno způsobem a na dodací adresu, které jste uvedli v objednávce. Zboží lze doručit pouze na adresu v České republice. Pokud je to možné, obdržíte svou objednávku v jedné zásilce. Doručení zboží po částech se uskuteční pouze ve výjimečných případech a pokud je to pro vás výhodné; v tomto případě náklady na dopravu hradíte pouze jednou.

4.2. Dostupnost produktů je pravidelně kontrolována. Pokud produkt není k dispozici, bude v internetovém obchodě příslušně označen a nebude možné jej již objednat.

4.3. Dodací lhůta objednaného zboží je pět pracovních dnů po odeslání automatického potvrzení o obdržení vaší objednávky, pokud není na stránce příslušného produktu výslovně uvedeno jinak. I přes naši maximální snahu se může v jednotlivých případech stát, že malý počet objednaných produktů nebude možné dodat nebo nebude možné je dodat včas z důvodu nepředvídatelných událostí (zejména malého počtu míst v přepravě a vyšší moci bez vlastního zavinění). V takovém případě obdržíte okamžitě odpovídající oznámení. V nepravděpodobném případě, že by došlo ke zpoždění s doručením zboží o více než dva týdny, máte právo odstoupit od kupní smlouvy (objednávku zrušit).

4.4. Je-li společnost PartyLite podle kupní smlouvy povinna dodat zboží na místo vámi určené v objednávce, jste povinen/povinna převzít zboží při dodání. Nepřevezmete-li zboží v dohodnuté době, náleží společnosti PartyLite úplata za uskladnění zboží v obvyklé výši.

4.5. V případě, že je z důvodů na vaší straně nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, jste povinen/povinna uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

4.6. Při převzetí zboží od dopravce jste povinen/povinna zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit dopravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusíte zásilku od dopravce převzít. Tímto nejsou dotčena vaše práva z odpovědnosti za vady zboží a další práva vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

LKupní cena a náklady na dopravu

5.1. Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě u jednotlivých produktů jsou ceny brutto včetně všech daní a nezahrnují náklady na dopravu. Náklady na dopravu budou uvedeny v objednávkovém formuláři a ponesete je vy jako kupující, pokud nevyužijete svého zákonného práva na odstoupení od smlouvy. V případě uplatnění odstoupení od kupní smlouvy vám společnost PartyLite vrátí náklady na dopravu zboží k vám jako kupujícímu ("náklady na doručení").

5.2. V případě, kdy společnost PartyLite nabízí dopravu zboží zdarma, je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zboží na vaší straně jako kupujícího zaplacení minimální celkové kupní ceny dopravovaného zboží ve výši stanovené v internetovém obchodu. V případě, kdy částečně odstoupíte od kupní smlouvy a celková kupní cena zboží, u kterého jste neodstoupil/a od smlouvy, nedosahuje minimální výše, jež je potřebná pro vznik práva na dopravu zboží zdarma podle předchozí věty, vaše právo na dopravu zboží zdarma zaniká a jste povinen/a dopravu zboží společnosti PartyLite uhradit.

5.3. Kupní cena a náklady na dopravu jsou splatné ihned po uzavření kupní smlouvy. Můžete použít platební metody uvedené v objednávkovém formuláři.

5.4. V případě bezhotovostní platby je váš závazek uhradit kupní cenu a náklady na dopravu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet společnosti PartyLite.

Práva z vadného plnění

6.1. Společnost Partylite jako prodávající odpovídá vám jako kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, tj. zejména že zboží:

    6.1.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a jiným ujednaným vlastnostem,

    6.1.2. je vhodné k účelu, pro který jej požadujete a s nímž společnost Partylite souhlasila, a

    6.1.3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.

6.2. Společnost Partylite jako prodávající odpovídá vám jako kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností

    6.2.1. je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví,

    6.2.2. zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, a

    6.2.3. je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat.

6.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí a jste-li spotřebitelem, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou nemůžete zboží užívat, v případě, že jste vadu vytkl/a oprávněně.

6.4. Jste-li spotřebitelem, můžete vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. V případě, že jste vytkl/a vadu oprávněně, doba pro vytčení vady zboží neběží po dobu, po kterou nemůžete zboží užívat.

6.5. Má-li zboží vadu, máte následující zákonná práva z vadného plnění. Můžete požadovat odstranění vady dodáním nového zboží bez vady. Odstranění vady opravou zboží není vzhledem k charakteru zboží možné. Společnost PartyLite je oprávněna odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

6.6. Společnost PartyLite odstraní vadu zboží v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby vám tím nezpůsobila značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který jste zboží koupil/a. K odstranění vady převezme společnost PartyLite zboží na vlastní náklady.

6.7. Můžete požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:

    6.7.1. společnost PartyLite vadu odmítla odstranit nebo ji neodstranila v souladu s předchozím odstavcem těchto obchodních podmínek,

    6.7.2. se vada projeví opakovaně,

    6.7.3. je vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo

    6.7.4. je z prohlášení společnosti PartyLite nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro vás.

6.8. Nemůžete však odstoupit od kupní smlouvy podle předchozího odstavce, je-li vada zboží nevýznamná; jste-li spotřebitelem, má se za to, že vada není nevýznamná.

6.9. Odstoupíte-li od kupní smlouvy, vrátí vám společnost PartyLite kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží zboží nebo co jí prokážete, že jste zboží odeslal/a.

6.10. Právo z vadného plnění vám nenáleží, pokud jste vadu sám způsobil/a.

6.11. Zákonná práva z vadného plnění můžete u společnosti PartyLite uplatnit osobně či písemně na adrese sídla - Čerčanská 2053/18, Krč, 140 00 Praha 4, nebo telefonicky na čísle 800 880 809 či elektronicky na e-mailové adrese info@partylite.cz

6.12. Jste povinen/a společnosti PartyLite sdělit, jaká práva z vadného plnění uplatňujete. Při uplatnění reklamace vám společnost PartyLite vydá písemné potvrzení, v němž uvede datum, kdy jste reklamaci uplatnil/a, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace požadujete a vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Reklamace včetně případného odstranění vady musí být vyřízena a musíte o tom být informován/a nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se s vámi společnost PartyLite nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty můžete od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

6.13. Společnost PartyLite vám vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

Platba

7.1. Platbu za zboží a náklady na dopravu můžete provést platební kartou. Použití zvolené platební metody je pro vás jako kupujícího bezplatné.

Odstoupení od kupní smlouvy

8.1. Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od kupní smlouvy i bez udání důvodu v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a 2 občanského zákoníku, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převzali zboží. V případě, že jste si objednal/a v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, začíná lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy běžet ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převzali poslední kus zboží. V případě, že jste si objednal/a zboží sestávající z několika položek nebo částí, začíná lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy běžet ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převzali poslední položku nebo část dodávky zboží. Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od kupní smlouvy, musíte společnost PartyLite, s. r. o. informovat o svém rozhodnutí odstoupit od kupní smlouvy prostřednictvím jakéhokoliv jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou na adresu Čerčanská 2053/18, 140 00 Praha 4 Krč, nebo e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu info@partylite.cz). K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, ale není to povinné. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy odeslal/a společnosti PartyLite před uplynutím lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy.

8.2. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží jste povinen/povinna zaslat nebo předat zpět společnosti PartyLite bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy jste společnost PartyLite informoval/a o odstoupení od smlouvy. Lhůta podle předchozí věty je zachována, pokud zboží odešlete před jejím uplynutím.

8.3. Náklady spojené s vrácením zboží nesete vy jako kupující. Společnost PartyLite vám však nabízí možnost požádat o štítek pro bezplatné vrácení zboží prostřednictvím týmu zákaznických služeb PartyLite. Pro obdržení tohoto štítku zašlete prosím své jméno a příjmení, úplnou adresu, e-mailovou adresu a příslušné číslo objednávky na adresu PartyLite, s. r. o., Čerčanská 2053/18, 140 00 Praha 4 Krč, nebo na e-mailovou adresu info@partylite.cz. E-mailem vám bude následně zaslán štítek pro bezplatné vrácení zboží.

8.4. Pokud od kupní smlouvy odstoupíte, vrátí vám společnost PartyLite všechny peněžní prostředky, které od vás na základě kupní smlouvy obdržela, včetně nákladů na doručení (s výjimkou rozdílu mezi nejlevnějším nabízeným způsobem dodání zboží a zvoleným způsobem dodání zboží, jestliže jste zvolil/a jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který PartyLite nabízí)), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Pro toto vrácení peněžních prostředků použije společnost PartyLite stejnou platební metodu, kterou jste použil/a pro zaplacení kupní ceny a nákladů na dodání. Jinou platební metodu použije pouze tehdy, jestliže s tím budete souhlasit a pokud vám tím nevzniknou další náklady. V žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za toto vrácení peněžních prostředků. Peněžní prostředky není společnost PartyLite povinna vám vrátit dříve, než obdrží zboží, nebo než jí prokážete, že jste zboží odeslal/a zpět, podle toho, co nastane dříve.

8.5. Odpovídáte společnosti PartyLite pouze za takové snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, abyste se seznámil/a s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je společnost PartyLite oprávněna jednostranně započíst proti vašemu nároku na vrácení kupní ceny.

8.6. Chcete-li uplatnit zákonné právo na odstoupení od smlouvy, můžete použít následující vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné:

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej společnosti PartyLite.)

• PartyLite, s. r. o., Čerčanská 2053/18, Krč, 140 00 Praha 4, e-mailová adresa: info@partylite.cz:


• Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o nákupu následujícího zboží (*)/ poskytnutí následující služby (*) - Objednáno dne (*) / obdrženo dne (*) - Jméno spotřebitele (spotřebitelů) - Adresa spotřebitele (spotřebitelů) - Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze v případě, že je zasláno v papírové podobě) - Datum

(*)Nehodící se škrtněte.

Etický kodex

9.1. Jako člen Asociace osobního prodeje se společnost PartyLite zavázala dodržovat Etický kodex Asociace osobního prodeje. Kopii aktuálního znění Etického kodexu Asociace osobního prodeje lze získat zdarma na adrese www.osobniprodej.cz.

Stížnosti a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů,

10.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje společnost PartyLite prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na e-mail info@partylite.cz. Informaci o vyřízení vaší stížnosti zašle společnost PartyLite na váš e-mail. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou společností PartyLite stanovena.

10.2. V případě, že mezi vámi jako kupujícím, jste-li spotřebitel, a společností PartyLite jako prodávajícím vznikne spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, máte právo na mimosoudní řešení takového sporu prostřednictvím České obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.cz, internetová adresa: adr.coi.cz, která je příslušným orgánem k řešení těchto sporů. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Způsob a podmínky mimosoudního řešení sporů jsou blíže popsány na internetových stránkách České obchodní inspekce https://www.coi.cz/informace-o-adr/.

10.3. Spotřebitel má také možnost zahájit mimosoudní řešení sporu prostřednictvím platformy ODR na adrese https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

10.4. Dále jste oprávněn/a (a to i v případě, že nejste spotřebitelem) se s případnou stížností obrátit na Českou obchodní inspekci, případně na Asociaci osobního prodeje, se sídlem Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Praha 1, e-mail: info@osobniprodej.cz, tel.: +420 283 017 011, www.osobniprodej.cz.

Rozhodné právo a jurisdikce

11.1. Kupní smlouva uzavřená mezi vámi a společností PartyLite, jakož i tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Práva a povinnosti neupravené kupní smlouvou ani těmito obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem. Jste-li spotřebitelem, uplatní se na vztahy z kupní smlouvy též zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se neuplatní.

11.2. Jste-li podnikatel, který má v době zadání objednávky sídlo v České republice, a zboží kupujete v souvislosti se svou podnikatelskou činností, určuje se pro případné spory z kupní smlouvy jako místně příslušný soud, v jehož obvodu se nachází sídlo společnosti PartyLite.

Zpracování osobních údajů

12.1. Svou informační povinnost vůči vám jako kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (nařízení GDPR) plní společnost PartyLite prostřednictvím Zásad ochrany osobních údajů PartyLite, dostupných na www.partylite.cz/corp/zasadyochranyosobnichudaju. Zaškrtnutím příslušného pole v objednávce potvrzujete, že jste se seznámil/a s aktuálním zněním Zásad ochrany osobních údajů PartyLite.